Quels sont les métiers de la Qualité en entreprise ?
Les entreprises soucieuses de l’amélioration de leur image et de leur rendement sont de plus en plus nombreuses à faire appel aux métiers de la qualité.
La démarche qualité est transversale à plusieurs secteurs d’activité, industries et services comme :
- l’automobile,
- l’aéronautique,
- l’agroalimentaire,
- les transports,
- les assurances,
- la pharmaceutique,
- etc.
La qualiticienne / le qualiticien travaille en lien avec la direction et tous les responsables opérationnels.
Les positions au sein de l’entreprise ou en externe se caractérisent par différents types de métiers de la qualité dont voici des exemples :
- Responsable qualité
- Chargé de qualité
- Ingénieur qualité
- Auditeur qualité
- Technicien qualité
- Consultant qualité
- Manager de la qualité
Les missions des responsables de la Qualité en entreprise
Les responsables de la qualité travaillent en étroite collaboration avec les différents départements de l’entreprise pour garantir la conformité aux normes de qualité. Ils coordonnent avec les équipes de production pour veiller à ce que les produits soient fabriqués conformément aux exigences de qualité. Ils travaillent également avec les équipes de conception pour s’assurer que les produits sont conçus selon les normes de qualité et sont faciles à produire.
En outre, les responsables de la qualité communiquent régulièrement avec les parties prenantes, notamment les clients et les fournisseurs, pour s’assurer que les exigences de qualité sont satisfaites. Ils mettent en place des partenariats avec des fournisseurs pour garantir que les matériaux et les composants utilisés dans la production sont conformes aux normes de qualité.
Ainsi, les responsables de la qualité :
- analysent les résultats de contrôle qualité,
- identifient les problèmes de qualité,
- et proposent des corrections pour améliorer continuellement la qualité des produits et services de l’entreprise.
Les qualités nécessaires au secteur qualité
Le secteur de la qualité est en plein essor et les métiers qui le compose ont un rôle majeur pour les entreprises. Les personnes souhaitant postuler pour ces postes doivent faire preuves de certaines compétences et qualités personnelles telles que :
- des connaissances techniques,
- des compétences en communication,
- une capacité d’analyse,
- un esprit critique,
- une bonne capacité à travailler en équipe,
- une bonne capacité d’adaptation.
Quelle formation pour travailler dans la qualité ?
Le programme et les formations QSE de l’IEQT préparent les étudiants à des carrières réussies dans le domaine de la qualité.
Les formations abordent les sujets clés du métier tels que :
- la gestion de la qualité,
- la résolution de problèmes,
- la gestion de projet,
- la gestion des risques,
- l’audit interne,
- la certification ISO
- la gestion de la chaîne d’approvisionnement.